Design Thinking DTMethod Foundation- szkolenie akredytowane z egzaminem
kod szkolenia: HR-DT / PL_2D
Metoda Design Thinking jest aktualnie uznawana za jedną ze skuteczniejszych metod rozwijania innowacji przez zespoły projektowe – uczy rozwiązywać problemy szybciej, oszczędniej i z większym zaangażowaniem. Metoda sprawdza się nie tylko w projektowaniu usługi produktów, ale również ma swoje zastosowanie w optymalizacji procesów wewnętrznych w organizacji.
Szkolenie kierowane jest do:
- menedżerów oraz specjalistów ds. obsługi klienta, pracowników działów R&D, marketingu, rozwoju biznesu, sprzedaży, logistyki, HR;
- liderów i/lub członkóo zespołów projektowych odpowiedzialnych za optymalizację procesów w firmie, wdrażanie produktów, usług oraz nowych marek;
- osób, które szukają sprawdzonych metod wspierających rozwój biznesu i poszerzania modeli biznesowych;
- trenerów, coachów i konsultantów, pragnących poznać zwinne metody pracy z Klientami;
- menedżerów i pracowników, których praca w dużym stopniu zależy od umiejętności innowacyjnego myślenia; zespoły/grupy projektowe w organizacji, od których wymagana jest kreatywność, poszukujący inspiracji.
- zrozumienie przebiegu procesu DTMethod: rozumienie DTModelu i umiejętność wykorzystania DTTools dopasowanych do każdej z faz DTModelu,
- poznanie narzędzi używanych w DTMethod (DTTools),
- poznanie i zrozumienie ról niezbędnych do przeprowadzenia DTMethod,
- umożliwienie zostanie świadomym DTProjektantem w procesie DTMethod,
- zrozumienie pryncypiów (DTRules) wpływających na efektywność procesów Design Thinking,
- zrozumienie różnic pomiędzy procesami DTMethod prowadzonymi online i stacjonarnie.
W przypadku szkoleń stacjonarnych egzamin odbywa się na zakończenie szkolenia, w formie papierowej.
W przypadku szkoleń w formule zdalnej egzamin odbywa się na zakończenie szkolenia, w formie elektronicznej.
Egzamin DTMethodFoundation
- Czas trwania egzaminu 40 minut
- Test jednokrotnego wyboru
- Do zdania egzaminu wymagane jest uzyskanie 65%, czyli co najmniej 33 punktów
- Brak możliwości korzystania z podręczników i materiałów szkoleniowych
Szkolenie nie wymaga wcześniejszego przygotowania.
- Szkolenie: polski
- Materiały: polski
- Egzamin: polski
- Akredytowane materiały szkoleniowe
- Egzamin DTMethod Foundation
Autoryzowany podręcznik nie wchodzi w skład materiałów standardowych, można go dokupić w angielskiej wersji językowej.
DZIEŃ 1:
- Start
- Co to jest Design Thinking?
- DTMethod – przegląd
- Model DTMethod
- Role i struktura zespołu
- Główne narzędzia wykorzystywane w metodzie
- Wybór scenariusza – let the game begin!!
- DTModel: faza eksploracyjna, czyli definicja problemu
- Analiza interesariuszy za pomocą Desk research oraz badań rynku
- Tworzenie potrzeb za pomocą user stories, oraz matrix of needs
DZIEŃ 2:
- DTModel: faza kreatywna czyli koncepcja rozwiązania
- Eksploracja rozwiązań – metoda 635 oraz kategoryzacja pomysłów
- Priorytetyzacja rozwiązań – macierze RIG, metoda NOW/How/WoW
- DTModel: faza konstrukcyjna czyli projektowanie rozwiązania
- Tworzenie hipotez produktowych – zbuduj/zepsuj/napraw
- Prototypowanie i testowanie – matryca feedback oraz alfa-gamma testing
- DTMethod w wersji stacjonarnej i zdalnej
- Dostosowanie DTMethod do działalności organizacji
- DTMethod podsumowanie