- Kierownicy projektów, personel biur projektów,
- Menedżerowie i liderzy zespołów,
- HRBP i pracownicy HR,
- Trenerzy, coachowie i konsultanci,
- Wszyscy wchodzący w rolę facylitacyjną w różnych sytuacjach.
- Zdolność do skutecznego projektowania i prowadzenia spotkań i warsztatów organizacyjnych
- Pozyskanie i przećwiczenie zestawu metod i technik facylitacji
- Pozyskanie podstaw koncepcyjnych facylitacji oraz rozumienia roli facylitatora
- Skuteczne wykorzystanie czasu przeznaczanego na spotkania organizacyjne i podniesie ich wartości biznesowej
Podstawowe umiejętności menedżerskie
- Szkolenie: polski
- Materiały: polski
- Mapowanie doświadczeń facylitacyjnych: diagram bliskości
- Spotkania organizacyjne – korzyści i trudności
- Definicja facylitacji
- Facylitator – Coach – Trener – Konsultant: różnice pomiędzy rolami
- Kompetencje facylitatora: model kompetencji facylitatora IAF
- Etapy rozwoju zespołu: Forming, Storming, Norming, Performing, Adjourning
- Style facylitacji a rozwój zespołu
- Rodzaje interwencji facylitatora
- Budowanie reguł zespołu i reguł spotkania
- Myślenie rozbieżne i zbieżne, strefa ścierania
- Różnice, różnorodność, konflikt i zgoda (konsensus), metafora ognia
- Struktura procesu facylitowanego
- Przygotowanie warsztatu: 7P
- Pytania facylitacyjne
- Metody i techniki facylitacji
- Diagram bliskości: praca z pomysłami, grupowanie, nazywanie
- Analiza pola sił
- Drzewo problemu / drzewo celu
- MoSCoW
- Rozwiązywanie problemów
- Analiza ryzyka
- Wybór tematów pracy zespołowej przygotowanie warsztatów praktycznych
- Warsztaty praktyczne
- Powtórzenie kluczowych elementów warsztatu
- Odnowienie definicji facylitacji
- Indywidualny plan działania